Уголок покупателя (куточок споживача) обязателен согласно Порядка осуществления торговой деятельности, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 г. № 833 (далее — Порядок № 833). Согласно п. 10 СПД должны обеспечить:

* наличие уголка покупателя (куточка споживача) , в котором информация о владельце, книги отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;

* размещение торгового патента, лицензии;

* продажу товаров согласно установленным правилам и нормам.

Таким образом, предприниматель обязан оформить уголок покупателя, в котором копия Свидетельства о госрегистрации), книга отзывов и предложений , утвержденной приказом МВЭСторга Украины от 24.06.96 г. № 349), информацию о местных органах защиты прав потребителей, копии торгового патента и лицензий.

Оригиналы торгового патента и лицензий должны в обязательном порядке находиться в торговой точке и предъявляться по первому требованию контролирующих органов. В уголке покупателя можно разместить копии этих документов.

В уголке покупателя следует разместить и копию Свидетельства о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость, удостоверенную налоговым органом.

Кроме того, согласно все тому же п. 10 Порядка № 833 по требованию покупателя работник предпринимателя обязан предоставить ему Порядок № 833, Закон Украины от 12.05.91 г. № 1023-XII “О защите прав потребителей” (далее — Закон № 1023), санитарные нормы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией субъекта хозяйствования.

Рекомендуется предпринимателю Закон № 1023, Правила № 218 и Правила № 854 также разместить в уголке покупателя (куточке споживача).

Не забыли об уголке покупателя (куточке споживача) и в Правилах розничной торговли продовольственными товарами, утвержденных приказом Минэкономики Украины от 11.07.2003 г. № 185. Пункт 19 этих Правил требует от предпринимателей обустроить уголок покупателя в торговом зале магазина на видном и доступном месте и разместить в нем кроме информации, перечисленной в Порядке № 833, выдержки из этих Правил. Таким образом, Правилам розничной торговли продовольственными товарами также место в уголке покупателя. Особенно это касается тех предпринимателей, которые торгуют в том числе пивом и слабоалкогольными напитками. Ведь правила продажи такой продукции приведены в п. 7 Правил розничной торговли продовольственными товарами.

Предприятие ООО "Олимпия" производит стенды "Уголок покупателя (куточок споживача)" в различных размерах, цветовых стилях, исходя из Ваших требований и пожеланий.

Уголок покупателя (куточок споживача) изготавливается из пластика ПВХ с прозрачными карманами. Размер уголка покупателя (куточка споживача) подбирается, исходя из количества карманов и их размеров.

Возможен антикризисный (бюджетный) вариант уголка покупателя (куточка споживача) от 120 грн.

Заказать уголок покупателя Вы можете:

- по электронной почте на странице "КОНТАКТЫ"